Terms of service
Användarvillkor – TechBlocket
Dessa användarvillkor gäller för alla köp och all användning av webbplatsen TechBlocket. Genom att besöka webbplatsen och genomföra ett köp godkänner kunden dessa villkor.lwadvisory+1
1. Företagsinformation
TechBlocket säljer produkter via e-handel till kunder i Sverige. Företagets fullständiga namn, organisationsnummer, adress och kontaktuppgifter ska framgå tydligt på webbplatsen och i samband med beställning.tryggehandel.svenskhandel+1
Kontakt med kundtjänst sker via e-post: support@techblocket.se.
2. Beställning
När en beställning genomförs i webbshoppen skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som kunden har angett. Ett avtal anses ingånget när beställningen har bekräftats av butiken.tryggehandel.svenskhandel+1
TechBlocket förbehåller sig rätten att neka eller annullera en beställning vid exempelvis felaktiga prisuppgifter, tekniska fel, misstänkt bedrägeri eller om produkten inte längre finns tillgänglig. Villkor som används mot konsumenter måste dock vara skäliga och får inte ge företaget oskäliga fördelar på kundens bekostnad.verksamt
3. Priser och betalning
Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och ska anges tydligt inklusive skatter och avgifter innan köpet genomförs. Kunden ska också få information om det totala priset, inklusive eventuella leveranskostnader, innan beställningen slutförs.adjoy+1
Betalning sker med de betalningsmetoder som visas i kassan vid köptillfället. Om faktura eller delbetalning erbjuds kan ytterligare villkor från betalningsleverantören gälla.flisby+1
4. Leverans
Information om leveranstid, leveranssätt och eventuella fraktkostnader ska framgå innan kunden genomför köpet. Om en leverans blir försenad ska kunden informeras så snart som möjligt.treschowpartner+1
Om en produkt inte kan levereras har kunden rätt att häva köpet och få återbetalning för den del av beställningen som inte kunnat fullföljas.verksamt
5. Ångerrätt
Vid distansköp har konsumenten normalt 14 dagars ångerrätt från den dag då varan tagits emot. För att använda ångerrätten ska kunden meddela butiken inom denna tid och därefter returnera varan enligt butikens returinstruktioner.treschowpartner+1
Kunden har rätt att undersöka varan i den utsträckning som krävs för att bedöma dess egenskaper och funktion. Om varan använts mer än nödvändigt kan avdrag göras för eventuell värdeminskning.foretagarna+1
6. Returer och återbetalning
Returer hanteras enligt butikens återbetalningspolicy. Kunden ansvarar normalt för returfrakten om inte annat anges tydligt före köpet.familjensjurist+1
När kunden ångrar sitt köp ska återbetalning ske utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från det att butiken mottagit meddelandet om ångrat köp, men butiken får invänta returen eller bevis om att varan skickats tillbaka. Vid ångerrätt ska även standardleveranskostnaden återbetalas, medan extra kostnad för ett dyrare leveransalternativ normalt inte behöver ersättas.treschowpartner
7. Reklamation
Om en vara är felaktig har konsumenten rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts, och reklamationsrätten gäller i upp till tre år.konsumentverket+1
Vid godkänd reklamation har kunden rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller återbetalning beroende på omständigheterna.konsumentverket
8. Användning av webbplatsen
Kunden ansvarar för att de uppgifter som lämnas vid beställning är korrekta och fullständiga. TechBlocket ansvarar inte för problem som uppstår på grund av felaktigt angivna kunduppgifter, till exempel fel leveransadress eller fel e-postadress.lwadvisory+1
Det är inte tillåtet att använda webbplatsen på ett sätt som orsakar skada, störning eller missbruk av tjänsten. Webbplatsens innehåll, bilder, texter och design får inte kopieras eller användas utan tillstånd från rättighetsinnehavaren.shopify+1
9. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas för att kunna hantera beställningar, betalningar, leveranser och kundservice. Hur uppgifter behandlas ska beskrivas tydligt i butikens integritetspolicy.alltomjuridik+1
10. Ändringar av villkoren
TechBlocket har rätt att uppdatera dessa villkor vid behov. De villkor som gäller för köpet är de som publicerats på webbplatsen vid tidpunkten då kunden genomför sin beställning.pools+1
11. Tvist och tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Vid eventuell tvist kan ärendet prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN), och företaget bör ange hur sådana tvister hanteras i sina villkor.alltomjuridik+1