Shipping policy
Leveranspolicy – TechBlocket
TechBlocket strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Nedan finns information om hur leverans, frakt och orderhantering fungerar vid köp via webbshoppen.shopify+1
1. Leveransområde
Vi levererar för närvarande inom Sverige. Om leverans till andra länder blir tillgänglig kommer detta att framgå tydligt på webbplatsen eller i kassan innan köp genomförs.wonder+1
2. Orderhantering
Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att ordern har bekräftats. Beställningar som görs på helger eller röda dagar behandlas vanligtvis nästkommande arbetsdag.mallofsweden+1
Under perioder med hög belastning, kampanjer eller helgdagar kan hanteringstiden bli något längre än normalt.ecommercefastlane+1
3. Leveranstid
Normal leveranstid inom Sverige är 3–10 arbetsdagar, om inget annat anges på produktsidan eller i kassan. Leveranstiden är en uppskattning och kan variera beroende på transportör, ort och yttre omständigheter.lararshoppen+1
Om en leverans skulle bli försenad kommer kunden att informeras så snart som möjligt, om förseningen är känd av butiken.
4. Fraktkostnad
Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan kunden slutför sitt köp. Om fri frakt erbjuds kommer detta att framgå tydligt på webbplatsen eller i samband med beställningen.
5. Leveranssätt
Beställningar skickas med den transportör eller det leveransalternativ som anges i samband med köpet. Leverans kan ske till ombud, brevlåda eller hemadress beroende på produkt, storlek och valt fraktalternativ.
6. Spårning av order
När en beställning har skickats kan kunden i vissa fall få ett spårningsnummer via e-post eller SMS, beroende på valt fraktsätt och transportör. Om spårning erbjuds framgår detta i samband med att ordern skickas.shopify
7. Förseningar och oförutsedda händelser
TechBlocket ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportören, väderförhållanden, myndighetsbeslut, hög belastning eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Detta påverkar dock inte de rättigheter kunden kan ha enligt tillämplig lag.tullverket+1
8. Ej uthämtade paket
Om kunden inte hämtar ut sitt paket i tid och försändelsen returneras till oss, kan kunden bli skyldig att betala de kostnader som uppstår för returfrakt och hantering, förutsatt att detta har angetts tydligt innan köpet. Att inte hämta ut ett paket räknas normalt inte automatiskt som en giltig retur eller ångerrätt.verksamt+1
9. Skadade eller förlorade försändelser
Om paketet är skadat vid leverans bör kunden anmäla detta direkt till transportören och kontakta oss så snart som möjligt. Om en försändelse försvinner under transport hjälper vi till att undersöka ärendet tillsammans med transportören.tools.effso+1
10. Kontakt
Vid frågor om frakt eller leverans kan kunden kontakta oss via e-post på: support@techblocket.se